Un service de counseling est offert aux personnes de 18 ans et plus seulement qui sont atteintes d’une maladie mentale grave.

Des services sur place sont offerts aux adultes par un psychiatre itinérant une fois par mois. Des consultations en télésanté sont disponibles entre les visites sur place. Des services de psychiatrie en télésanté sont aussi offerts aux jeunes de moins de 18 ans, seulement par l’entremise d’un programme d’aide aux employés et à leur famille.

Les adultes (âgés de 18 ans et plus) peuvent accéder aux services d’intervention d’urgence de Point décisif à la clinique pendant les heures normales de bureau. Le personnel clinique de Point décisif est aussi à la disposition des adultes en situation de crise à l’Hôpital Général de Chapleau pendant les heures normales de travail (de 8 h 30 à 16 h 30). De plus, le personnel clinique est en disponibilité pour l’intervention d’urgence auprès des adultes de 16 h 30 à minuit du lundi au vendredi et de midi à minuit la fin de semaine et les congés.

Une ligne téléphonique d’intervention d’urgence sans frais est disponible jour et nuit, et à longueur d’année, par l’entremise de l’Horizon Santé-Nord au 1 877 841-1101 pour les personnes en situation de crise, les membres de leur famille et les professionnels de la santé.

Des services de counseling sont offerts dans le cadre de nombreux programmes d’aide aux employés et à leur famille. Ce service est disponible à tous les groupes d’âge.