Pleins feux sur les employés

Je m'appelle Chantal Wiecha, et je travaille pour SSCHS à Point décisif depuis 16 ans. J'adore peindre. Je fais beaucoup de peinture par numéros. Cela me change les idées et m'aide à décorer ma maison. J'aime bien jardiner et promener mon chien. Mon endroit préféré, c'est chez moi avec ma famille.

Pouvez-vous décrire une journée typique pour vous?

J'adore habiter près de mon lieu de travail; je peux m'y rendre à pied tous les jours. Au travail, j'utilise le logiciel Meditech pour prendre et changer des rendez-vous, entre autres. De plus, je réponds au téléphone, je fais beaucoup d'appels, j'envoie des courriels et je transmets des rappels par texto. Je reçois aussi la visite de locataires de Cedar Grove. De plus, je compile des statistiques sur les services de santé mentale, de traitement des dépendances et d'intervention en cas de crise ainsi que sur les services communautaires. J'ouvre et je ferme des dossiers de clients, je numérise et je classe des documents, j'accueille les clients et j'interagis avec eux, et je prépare des factures. Enfin, je suis aussi responsable de services communautaires comme la Popote roulante et le système d'intervention en cas d'urgence (Helpline).

Quel est l'aspect le plus intéressant de votre emploi/ travail aux SSCHS?

Ce que j'aime le mieux, ce sont mes collègues et ma superviseure à Point décisif. Nous travaillons vraiment bien ensemble! J'ai l'impression qu'on m'apprécie et qu'on m'écoute.

Quel est un aspect de votre travail qui pourrait surprendre les gens?

J'installe des systèmes d'intervention en cas d'urgence (Helpline) partout dans la communauté de Chapleau.

Qu'est-ce qui vous a fait décider de vous lancer dans ce domaine?

J'ai toujours beaucoup aimé travailler avec les gens. J'ai occupé plusieurs emplois au cours de ma vie, mais être réceptionniste, c'est vraiment ma vocation.